Politique de confidentialité
1. Champ d’application
La présente Politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles lors de l’utilisation de notre site web ou lors de la réalisation d’une commande sur le site web.
Le traitement des données effectué sur le site web respecte le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi que la Loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
En accédant au site web, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de cette politique.
2. Collecte des données et utilisation des cookies
Les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
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Données d’identification : nom complet, adresse postale et adresse e-mail.
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Données relatives aux commandes : adresse de livraison et historique des achats.
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Données techniques : adresse IP, appareil utilisé et navigateur internet.
Le site web utilise différents types de cookies avec les finalités suivantes :
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Cookies nécessaires : assurer le fonctionnement technique du site web.
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Cookies fonctionnels : améliorer l’expérience utilisateur.
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Cookies analytiques : analyser l’utilisation du site web.
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Cookies statistiques : évaluer le trafic et le comportement des visiteurs.
L’utilisateur peut modifier les paramètres des cookies depuis son navigateur ou utiliser l’outil de gestion des cookies disponible sur le site web.
3. Utilisation des données et partage
Les données collectées sont utilisées pour :
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Gérer les commandes et les livraisons en France.
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Maintenir la communication avec les clients.
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Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site web.
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Respecter les obligations prévues par le droit français et européen.
Les données personnelles peuvent uniquement être transmises dans les situations suivantes :
-
Prestataires chargés des services de paiement, de logistique ou de service client.
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Autorités publiques lorsqu’une obligation légale l’exige.
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Sous-traitants agissant conformément à l’article 28 du RGPD.
Les données personnelles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées pour des activités commerciales externes au site web.
4. Conservation des données et sécurité
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux opérations prévues par le traitement des données, conformément à l’article 5 du RGPD.
Notre boutique applique plusieurs mesures de sécurité :
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Protection de la transmission des données grâce au protocole SSL.
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Accès limité uniquement aux personnes autorisées.
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Contrôles réguliers des systèmes et dispositifs de sécurité.
La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site web.
5. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
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Droit d’accès.
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Droit de rectification.
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Droit à l’effacement.
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Droit à la limitation du traitement.
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Droit à la portabilité des données.
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Droit d’opposition.
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Droit de retirer son consentement.
Les demandes peuvent être envoyées par e-mail et seront traitées dans les délais prévus par le RGPD.
6. Bases juridiques du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les fondements juridiques suivants :
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Exécution d’un contrat conformément à l’article 6(1)(b) du RGPD.
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Respect des obligations légales conformément à l’article 6(1)(c) du RGPD.
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Intérêt légitime conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD.
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Consentement de l’utilisateur conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD.
7. Contact et service client
Pour toute question concernant la confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter notre service client avec les informations suivantes :
E-mail : support@sidiystudio.com
Téléphone : +81 (907) 465 23 27
Adresse : BE-301 2-5-3 HASHIMOTO-CHO KANAGAWA-KU YOKOHAMA KANAGAWA 221-0053 JAPON
Horaires du service client : lundi à vendredi, de 8h50 à 16h50
Zone De Livraison : France